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近年来，国内多家大型酒店都积极进行智能化转型，不断加快步伐进入智慧服务行列，引入了一系列智能服务设备。如配送机器人，随着劳动力成本不断提升，且出于对安全性 的考虑，配送机器人能够避免客户与巩固走人员的直接接触，代替酒店进行送餐送物的工作。
在电子行业，配送机器人担任了重要角色，例如华为位于北京三里屯的客户服务中心，配送机器人承担了为工程师递送零件的工作，不仅免去工作人员跑腿需求，还能够利用自身优势进行零件全程追溯，几点几分运送了什么物品到谁的手机，都记录得清清楚楚。这款配送机器人是由博众机器人（简称BOHHOM）的“博享送”配送机器人担任。
博时捷智能移动底盘
在疫情期间，博众机器人将博时捷智能移动底盘搭载配送上层，二次开发出了配送机器人，利用其自主性、智能性、安全性等多个优势，在医院、办公楼等多地都为客户提供给了便捷服务。博众机器人的自主研发生产实力具有较强的竞争力，同时还获得了CE、CR证书，未来发展空间潜力较大。
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